Datenschutz- und Cookie-Erklärung

ShipLogic ist eine eingetragene Marke der Software Foundry B.V. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Daher halten wir uns an die einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: DSGVO). Dies bedeutet, dass wir:

• Unsere Zwecke klar festlegen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und diese in dieser Datenschutzerklärung erläutern;

• So wenige personenbezogene Daten wie möglich speichern und nur solche Daten verarbeiten, die für unsere Zwecke erforderlich sind;

• Ausdrücklich Ihre Einwilligung einholen, wenn für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erforderlich ist;

• Geeignete Sicherheitsmaßnahmen treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Verpflichtungen legen wir auch Parteien auf, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;

• Ihre Rechte respektieren, beispielsweise Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns in guten Händen. Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und verarbeiten diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir diese verarbeiten und wie wir damit umgehen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, wenden Sie sich bitte an Software Foundry B.V.

Ihr Benutzerkonto
Um auf das ShipLogic-Anwendungsportal zugreifen zu können, müssen Sie sich beim zuständigen Hauptbenutzer von ShipLogic innerhalb Ihrer Organisation registrieren. Dieser erstellt für Sie ein Benutzerkonto, mit dem Sie sich anmelden können. Hierfür verwenden wir Ihre:

• E-Mail-Adresse;

• Vor- und Nachnamen;

• IP-Adresse.

Wenn Sie sich registrieren, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Ihr Benutzerkonto anzulegen und Ihnen Zugang zu ShipLogic zu gewähren. Wir verwenden diese Daten zur Verwaltung und Sicherung Ihres Benutzerkontos, zur Nutzung des Dienstes und, soweit erforderlich, um mit Ihnen über den Dienst zu kommunizieren.

Soweit wir diese personenbezogenen Daten im Auftrag der Organisation verarbeiten, für die Sie ShipLogic nutzen, ist diese Organisation der Verantwortliche und Software Foundry B.V. der Auftragsverarbeiter.

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie verarbeitet werden, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag unseres Kunden verarbeiten, gelten die mit diesem Kunden getroffenen Vereinbarungen.

Bestimmte Angaben Ihres Benutzerkontos können Sie selbst einsehen und ändern.

Support und/oder Kontaktformular
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen übermitteln. Hierfür verwenden wir Ihre:

• Vor- und Nachnamen;

• Telefonnummer;

• E-Mail-Adresse;

• Im Formular eingegebene Nachricht.

Durch das Ausfüllen eines Formulars erteilen Sie uns Ihre Einwilligung, diese Daten zu verwenden und zu speichern, bis Ihre Frage oder Anmerkung vollständig bearbeitet wurde.

Die über das Kontaktformular von Ihnen bereitgestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Zugang zum Portal/zur App
Über das ShipLogic-Anwendungsportal erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie Einstellungen und Daten für den Dienst selbst verwalten und ändern können. Wir führen ein Protokoll über relevante Handlungen, die Sie innerhalb des Portals durchführen, einschließlich des Zeitpunkts, zu dem diese stattfinden. Wir verwenden diese Informationen für Sicherheits- und Kontrollzwecke sowie zur Untersuchung und Nachverfolgung möglicher Probleme.

Hierfür verwenden wir Ihre:

• E-Mail-Adresse;

• IP-Adresse.

Durch die Nutzung unseres Portals erteilen Sie Ihre Einwilligung zu dieser Verarbeitung. Wir speichern diese Informationen gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Standortdaten
Für einige Funktionen unseres Dienstes ist es erforderlich, Ihren Standort zu bestimmen. Wenn eine Funktion Zugriff auf Ihren Standort benötigt, bitten wir Sie zuvor um Ihre Einwilligung. Nur wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, kann die betreffende Funktion Ihre Standortdaten verwenden.

Zur Bestimmung Ihres Standorts verwenden wir die Standortdienste Ihres Telefons, Tablets oder Computers. Diese Dienste sind Bestandteil des von Ihnen verwendeten Betriebssystems oder Geräts. Der jeweilige Anbieter, beispielsweise Apple, Google oder Microsoft, kann dabei ebenfalls personenbezogene Daten verarbeiten. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Weitergabe an andere Unternehmen oder Organisationen
Mit Ausnahme der Parteien, die wir zur Erbringung unserer Dienste einsetzen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen oder Organisationen weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu berechtigt. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn eine zuständige Behörde auf gesetzlicher Grundlage die Herausgabe von Daten verlangt.

Statistiken
Wir führen Statistiken über die Nutzung unserer Website.

Cookies
Unser Dienst verwendet ausschließlich funktionale Cookies. Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße und sichere Funktion des Dienstes erforderlich, beispielsweise um Ihre Sitzung zu verwalten und bestimmte Einstellungen zu speichern.

Wir verwenden keine Cookies für Werbe- oder Marketingzwecke und verfolgen Sie mithilfe von Cookies nicht außerhalb unseres Dienstes.

Da diese Cookies für die Funktion des Dienstes erforderlich sind, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich. Wenn Sie diese Cookies über Ihren Browser blockieren, können bestimmte Teile unseres Dienstes möglicherweise nicht oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu erfassen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben Google nicht gestattet, die über Analytics erhobenen Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass IP-Adressen anonymisiert werden.

Sicherheit
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und anderen Formen unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Unser Informationssicherheitsmanagementsystem ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen diese bei Bedarf an aktuelle Risiken und Entwicklungen an.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, beispielsweise wenn sich unsere Dienstleistungen oder die geltenden Gesetze und Vorschriften ändern. Das Datum der aktuellsten Version finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Wenn eine Änderung Auswirkungen darauf hat, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und das geltende Recht verlangt, dass wir Sie darüber gesondert informieren, werden wir dies in geeigneter Weise tun.

Ihre Rechte
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und was wir damit tun;

• Einsicht in die konkreten personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;

• Fehler berichtigen zu lassen;

• Veraltete personenbezogene Daten löschen zu lassen;

• Personenbezogene Daten an eine andere Partei übertragen zu lassen;

• Ihre Einwilligung zu widerrufen;

• Eine bestimmte Verarbeitung einzuschränken;

• Einer bestimmten Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Um zu verhindern, dass personenbezogene Daten an die falsche Person weitergegeben, geändert oder gelöscht werden, können wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, mit denen wir Ihre Identität feststellen können.

Grundsätzlich beantworten wir Ihren Antrag innerhalb eines Monats. Falls dies aufgrund der Komplexität oder der Anzahl der Anträge erforderlich ist, können wir diese Frist um höchstens zwei weitere Monate verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags über die Verlängerung und deren Gründe.

Beschwerde einreichen
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an support@shiplogic.nl. Wir werden Ihre Beschwerde bearbeiten und Sie über die weitere Bearbeitung informieren.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen.

Kontaktdaten
Software Foundry B.V.
z. Hd. Abteilung ShipLogic
Albert Plesmanweg 43-K
3088 GB Rotterdam
Niederlande
E-Mail: support@shiplogic.nl
Handelsregisternummer: 5038426